Avametrie : évaluation collaborative de l’accessibilité audiovisuelle

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L’avis des téléspectateurs au 6 mai 2016

Depuis le 24 mars 2016, date du lancement public de l’application Avametrie, les retours des téléspectateurs sont majoritairement positifs. En effet, la moitié des évaluations rapportent que le sous-titrage est de bonne qualité. Cependant, 1 témoignage sur 5 met en avant la mauvaise qualité du sous-titrage et les téléspectateurs regrettent l’absence du sous-titrage pour un tiers des programmes évalués.

Bon sous-titrage 52%
Mauvais sous-titrage 19%
Sous-titrage absent 29%

Les chiffres de l’accessibilité audiovisuelle en France

6 millions
Personnes sourdes ou malentendantes
1.5 million
Personnes aveugles ou malvoyantes
45 millions
personnes devant la TV chaque jour en 2015
66 millions
personnes concernées par l'accessibilité

Présentation

Avametrie est une plateforme  collaborative d’évaluation de l’accessibilité audiovisuelle. Notre application smartphone permet à chaque téléspectateur de remonter les problèmes de sous-titrage rencontrés lors du visionnage d’un programme télévisé.
La diffusion du sous-titrage dépend d’une réalité technique complexe, et il est parfois difficile pour les professionnels de déterminer d’où viennent les problèmes quand il y en a.

Avec Avametrie, les téléspectateurs peuvent enfin s’exprimer. Leurs avis sont anonymisés, compilés et remontés auprès des acteurs professionnels afin de les aider à améliorer leur service.

Alors, pas de sous-titrage ?  Des sous-titres décalés ou trop rapides ? Un bon sous-titrage très appréciable ? Dites-le avec Avametrie ! C’est en connaissant vos avis que les professionnels de l’audiovisuel pourront mieux répondre à vos besoins.

1 - Le téléspectateur regarde son programme à la télévision
2 - Il apprécie la qualité du sous-titrage ou il constate une anomalie
3 - Il se connecte sur Avametrie et donne son avis
4 - Le système renvoie l'information aux professionnels
PROCESS 5
6 - Ensemble, nous améliorons l'accessibilité audiovisuelle
Visuels études pour site

Grâce aux évaluations envoyées par les téléspectateurs, Avametrie est en mesure de fournir des études multi-critères détaillées sur la qualité du sous-titrage en situation réelle, c’est-à-dire témoignant des réalités vécues par les téléspectateurs selon leur contexte technique.
La multitude des données reçues permet tout d’abord de valoriser le travail réalisé autour du sous-titrage lorsque celui-ci est de bonne qualité. Mais surtout, lorsqu’un problème est constaté, la compilation des évaluations faites par les téléspectateurs permet de mieux repérer les défauts techniques empêchant le visionnage normal d’un programme sous-titré.

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L'équipe

L’histoire d’Avametrie commence en 2009, alors que Sandrine et Thierry, sous-titreurs pour MFP – France Télévisions, s’attachent à défendre la qualité du sous-titrage à la télévision au sein de l’association CAASEM (Collectif des Adaptateurs de l’Audiovisuel pour les Sourds et les Malentendants). Ils travaillent alors à la rédaction d’une charte de qualité avec les associations représentatives, les professionnels de l’audiovisuel et le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel.

Rejoignant l’association AVA – AudioVisuel Accessible en 2012, ils sont missionnés pour étudier la qualité du sous-titrage. Leur vient alors une idée : demander directement l’avis du public via une application smartphone !

A partir de 2013, Sandrine  se consacre au développement de ce projet et trouve des appuis auprès de nombreux entrepreneurs de l’économie sociale et solidaire.

En 2014, l’association Aditus prête main forte pour que le projet continue d’avancer : des encouragements constants et un soutien intellectuel infaillible. Mais, malgré plusieurs tentatives, aucune demande de subvention n’est acceptée et les associations sollicitées n’ont pas les moyens de couvrir les frais de développement de l’application.
Le temps passe, le sous-titrage progresse bon an mal an, et les téléspectateurs ne sont toujours pas consultés directement.

Heureusement, en juin 2015, le projet emballe Alexandre, business angel passionné par le numérique, et Gaël, pionnier de Linux en France. Les deux hommes n’hésitent pas à apporter leur contribution pour que l’idée de faire évaluer l’accessibilité audiovisuelle par le public devienne enfin une réalité.

« AudioVisuel », « Accessibilité », « Mesure » : Avametrie voit enfin le jour !

Les représentants du public et les professionnels de l’accessibilité audiovisuelle sont alors consultés et soutiennent l’équipe d’Avametrie dans la concrétisation du projet.

Le 11 février 2016, une version béta-test est proposée aux 60 Ambassadeurs d’Avametrie. Après discussions, quelques améliorations sont apportées, et la 1ère version de l’application est rendue publique le 24 mars 2016.

Aujourd’hui, Avametrie permet aux téléspectateurs d’évaluer en direct le sous-titrage des programmes télévisés. Mais l’accessibilité audiovisuelle ne s’arrête pas là ! C’est pourquoi notre outil va continuer d’évoluer avec les publics et les professionnels pour répondre aux besoins de chacun.

Qu’on se le dise : ensemble, nous allons nous changer la télé !

SANDRINE BABAK

SANDRINE BABAK

Présidente

Sous-titreuse pour France Télévisions, fondatrice et présidente du CAASEM, puis bénévole de l’association AVA – AudioVisuel Accessible, évaluatrice pour le label Tourisme et Handicaps, et enfin chargée de mission pour l’association Aditus, Sandrine évolue depuis 2004 dans le domaine de l’accessibilité.

GAEL DUVAL

GAEL DUVAL

Directeur technique

Entrepreneur expérimenté dans le domaine des nouvelles technologies (logiciel et réseau), Gaël a créé Mandriva pour la commercialisation de Mandrake Linux, puis la société Ulteo. Aujourd’hui, Gaël travaille sur de nouveaux projets dans le domaine des réseaux sociaux et de l’Intelligence Artificielle.

THIERRY JULLIEN

THIERRY JULLIEN

Expert qualité sous-titrage

Linguiste de formation, sous-titreur pour France Télévisions et expert qualité dans l’accessibilité audiovisuelle, Thierry est également président du CAASEM. Il a rédigé plusieurs études sur la qualité du sous-titrage à la télévision pour le CSA et pour MFP – France Télévisions.

ALEXANDRE MARTINI

ALEXANDRE MARTINI

Business Angel

Contrôleur de gestion de formation, Alexandre passe très vite dans le monde de l’informatique chez plusieurs éditeurs de solutions de Business Intelligence où naîtra sa passion de l’informatique appliquée à la gestion. Il soutient alors financièrement différentes entreprises du numérique.

Un projet développé en concertation avec nos Ambassadeurs

...et en étroite collaboration avec les représentants des téléspectateurs

Logo Aditus
Logo Art'Sign réduit
Logo AVA
Logo CinéST
Logo Médias Sous-titrés
Logo MDSF
logos_Ri_300dpi
Logo UNISDA

Romuald, téléspectateur
 

 « Bonjour. Je suis un homme malentendant et je viens vous féliciter pour votre service de notation sur les sous-titres des chaînes de télévision. Enfin un service qui bouge dans le bon sens. »


Arnaud, professionnel de l’image
 

 « Enfin une passerelle entre les professionnels et les téléspectateurs. Ca va nous permettre de gagner en réactivité et en qualité pour essayer de fournir un service à la hauteur des attentes du public, pour une culture télévisuelle plus accessible. »


Nadine, téléspectatrice
 

 « Je suis devenue sourde à l’âge de 50 ans. Le sous-titrage est parfois bon, mais parfois déplorable. C’est à en devenir dingue ! J’espère qu’avec Avametrie, les chaînes TV comprendront mieux notre situation. Merci à votre équipe. »

Actualités

Résultats des premières évaluations

Avametrie | 21 avril 2016

Avametrie : une belle aventure qui a commencé il y a 10 semaines seulement… Et déjà plus de 5000 évaluations ! De quoi nous donner un bon aperçu de la réalité du sous-titrage de nos 6 premières chaînes TV.

Avametrie résultats 21 avril 2016

I Wheel Share

Avametrie | 5 avril 2016

Vous souhaitez nous rencontrer ? Super, nous aussi ! Nous vous accueillons sur le stand Avametrie lors de la soirée de lancement I WHEEL SHARE, le 5 avril, à partir de 19h au 26 bis rue Saint-Petersbourg, Paris 8e.
Nous vous accueillerons sur le stand Avametrie pour une épreuve Langue des Signes / Braille.

I Whell Share

Soirée des Ambassadeurs Avametrie du 11 février 2016

Avametrie | 12 février 2016

Plus de 60 utilisateurs font désormais partie de nos béta-testeurs : ils sont les « Ambassadeurs d’Avametrie ». Grâce à eux et à leurs retours, nous peaufinons l’application. Encore quelques petites semaines de travail pour la première version, et vous pourrez tous l’utiliser… Ça approche !

Soirée Ambassadeur 11 février simplifié

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Presse

Article de presse

Médias sous-titrés | 19 avril 2016

« Avametrie, une application qui change la donne » 
Sophie Drouvroy-Simonnet

La charte de qualité du sous-titrage a été signée le 12 décembre 2011 entre le CSA, les chaines de télévision, les laboratoires de sous-titrage et les associations de sourds et malentendants.

Depuis cette date, personne n’a réussi à évaluer la qualité du sous-titrage à la télévision…

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Medias sous-titrés

Article de presse

Cover Dressing | 26 mars 2016

« Avametrie, une appli collaborative pour noter le sous-titrage »
Alexandra Caussard

Fraîchement débarquée sur Apple Store et Google Play, Avametrie est une application collaborative qui permet aux téléspectateurs de noter le sous-titrage de programmes audiovisuels : bon, mauvais ou carrément absent.

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Coverdressing

Communiqué de presse

Avametrie | 24 mars 2016

« Une appli pour améliorer le sous-titrage à la télévision »

AVAMETRIE lance son appli mobile d’évaluation collaborative de l’accessibilité audiovisuelle. Le sous-titrage des programmes est un enjeu majeur pour l’accès des personnes sourdes ou malentendantes à la culture télévisuelle. Malgré les obligations légales faites aux chaînes et les progrès réalisés, les sous-titres sont encore trop souvent absents, inaccessibles ou de piètre qualité.

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Process Avametrie en 6 étapes

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